Grąžinimo taisyklės

PREKIŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS

Prekes galite grąžinti arba keisti per 14 dienų, jeigu:

• Keičiama arba grąžinama prekė yra pateikta tvarkingoje pradinėje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, pilnos komplektacijos, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir pan.).

• Nėra pasibaigęs prekės grąžinimo terminas – 14 dienų nuo siuntos atsiėmimo.

Kilus klausimams dėl grąžinimų, prašome susisiekti el. paštu info@lakstingalairroze.com.

INSTRUKCIJA, KAIP GRĄŽINTI/KEISTI PREKĘ:

1. Jei pirkote prekę fizinėje parduotuvėje, keičiant arba grąžinant prekę būtina pateikti kasos kvitą. Jei pirkote elektroninėje parduotuvėje, prašome ant popieriaus lapo užrašyti trumpą grąžinimo formą (vardas, pavardė, telefono numeris ir jūsų banko sąskaitos numeris, į kurią bus grąžinami pinigai).

2. Grąžinamą/keičiamą prekę, pirktą elektroninėje parduotuvėje, tvarkingai supakuokite ir išsiųskite:

• Omniva paštomatu, Kauno EXPRESS MARKET Donelaičio paštomatas (Kaunas), +370 689 63511, el. paštas info@lakstingalairroze.com

• LPexpress paštomatu, K. Donelaičio g. 44a, 44241 Kaunas, +370 689 63511, el. paštas info@lakstingalairroze.com

           arba

• Pristatykite į fizinę parduotuvę adresu Laisvės al. 27, Kaunas.

3. Pinigų grąžinimo laikas yra iki 7 dienų nuo siuntos atsiėmimo.